алты қуатты күш қонақжайлылық пен саяхаттың болашағын қайта анықтады
Алдымен тұрғындар
Туризм тұрғындардың өмір сүру сапасына ықпал етуі керек.Сұраныс жоғары бағыттарда тұрғындарды құрметтеуге негізделген баяу, тұрақты инклюзивті өсуге қарай қозғалыс болуы керек.Gierte Udo, amsterdam&partners бас директоры және iamsterdam науқанының негізін қалаушы 100-ден астам қонақжайлылық мамандарының аудиториясына қаланың жаны тұрғындар, келушілер және компаниялар арасындағы динамикалық өзара әрекеттестік екенін айтты.Дегенмен, тұрғындардың өмір сүру сапасы бірінші орында тұруы керек.«Ешбір тұрғын туристердің есігінде кусқысы келмейді».
Серіктестік маңызды
Барлығын өздері жасауға тырысудың орнына, қонақ үй иелері тәжірибесі бар сарапшы серіктестермен жұмыс істеуі керек.The Growth Works бас директоры Джеймс Лимон: «Әріптестер өте көп және олар мұны өзіңіз жасағаннан гөрі қауіпті емес», - деді.Ол аудиторияға кішігірім серпінді компаниялар ірі компанияларға үш басымдықты шешуге көмектесетінін айтты: қысқа мерзімді коммерциялық қажеттіліктер (Ковид-19 сұранысты төмендететіндіктен маңызды);қайта өңдеуге, азайтуға және қайта пайдалануға шығармашылық тәсілдер арқылы тұрақтылық;және таратуға көмектесу – апта ортасында бос уақытты брондау сияқты сұраныстың кемшіліктерін жою үшін тікелей және жанама арналарды ұсыну арқылы.«Бұл теңдесі жоқ мүмкіндіктер уақыты», - деді ол.
Мүшелік экономиканы қабылдаңыз
Bidroom онлайн-саяхат қоғамдастығының бас директоры және негізін қалаушы Майкл Рос адамдардың мүшелік пен жазылым саны артып келе жатқанын айтты.(Голландияда бұл 2020 жылы бір адамға 10, 2018 жылы бес адаммен салыстырғанда).Spotify, Netflix және Bidroom үлгісін пайдалана отырып, жаңа мүшелік экономика иелік емес, қол жеткізуге, шағын қайталанатын төлемдерге, үлкен бір реттік емес, қарым-қатынастарға, транзакцияларға, кросс-маркетинг пен серіктестікке және мұның бәрін жасауға тырыспауға баса назар аударады. өзің.
Оны локализациялау
Баспен емес, жүрекпен сөйлесіңіз, деді Matthijs Kooijman, Attached language intelligence коммерциялық директоры.Қонақ үйлер шынымен мақсатты нарықтармен байланысқысы келсе, олар тілдік аударманы және мазмұнды локализациялауды қарастыруы керек.Бұл шығындар емес, инвестиция ретінде қарастырылуы керек.Ана тілінде сөйлейтіндердің сауатты аудармасы конверсияның жақсырақ қарқынына, ауызша жарнамаға, оң пікірлерге және әлеуметтік медианы күшейтуге әкеледі.Егер сіз алушы түсінетін тілде сөйлессеңіз, бұл олардың басына түседі.Бірақ олармен өз тілінде сөйлесіңіз, бұл олардың жүрегіне жетеді.Саяхатта және тағы басқада жүрек басты басқарады.
Енді Кейін емес
Қонақ үйлер мен олардың дистрибьюторлары тұтынушылар үшін брондау растамаларын дереу жасай алуы керек, деді Бас Лемменс, Hotelplanner.com президенті.Ол I Meet қонақ үйінің қатысушыларына тұтынушылардың қонақүйлердің алуан түрлілігі бар қонақүйді брондау сайттарын, бір терезені қалайтынын айтты.Қонақ үй иелері бағдарламалық жасақтама жасауға тырыспауы керек.Бұл олардың құзыреті емес.«Лицензия беріңіз!»ол айтты.
Жасылдар ашуланбауы керек
Тұрақтылық - бұл бәсекелестік артықшылық, бірақ ол брендинг проблемасына ұшырайды.«Бұл жасыл және ашулы болу туралы болмауы керек.Ол жасыл және позитивті болуы керек», - деді Мартин Квейм, тұтынушыларға саяхат кезінде ауаның ластануын азайтуға арналған CHOOSE платформасының негізін қалаушы.Іс-шарада тұрақты туризммен айналысатын мамандар тобы тұрақтылықтағы келесі үлкен нәрселер ет азаюы, азық-түлік қалдықтарын азайтуға міндеттеме және бір реттік пластиктерді жоюға бағытталған қадам болатынын айтты.Киімге, тамаққа, құрылысқа тән көміртегі шығарындыларын өлшеуге арналған күрделі құралдар болады - барлығы қонақжайлылыққа қатысты.Сайып келгенде, біз туризмдегі көміртегі бейтараптығынан климаттық позитивтілікке көшеміз - бұл жерде сіздің мерекелік көміртегі шығарындылары жасыл тексеру бағдарламалары арқылы өтеледі.
Жіберу уақыты: 22 қыркүйек 2020 ж